Сервіс Люкс - Інформаційно-диспетчерська служба

Резервування місця і поїздки у 4 простих кроки

Бронювання місця

Забронюйте місце: по телефону, формі на сайті або в мобільному додатку “Сервіс Люкс”.

Підтвердження поїздки

За добу до відправлення, до 16:00 підтвердіть бронь будь-яким зручним способом.

Посадка в автобус

У призначений час і дату виконайте посадку в автобус за 15 хвилин до відправлення.

Поїздка та прибуття

Під час поїздки мікроавтобус робить зупинки у спеціально відведених місцях.

Додаткова інформація для пасажирів

ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 11 жовтня 2021 р. № 1066

ЗМІНИ,
що вносяться до постанови Кабінету Міністрів України
від 9 грудня 2020 р. № 1236
Пункт 3 доповнити підпунктом 22 такого змісту:
“22) здійснення регулярних та нерегулярних перевезень пасажирів автомобільним транспортом на автобусних маршрутах, авіаційним та залізничним транспортом у міжобласному сполученні без наявності у всіх пасажирів, крім осіб до 18 років, негативного результату тестування на COVID-19 методом полімеразної ланцюгової реакції або експрес-тесту на визначення антигена коронавірусу SARS-CoV-2, яке проведене не більш як за 72 години до дня поїздки; або документа, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації; або документа, що підтверджує отримання однієї дози дводозної вакцини; або міжнародного, внутрішнього сертифіката чи іноземного сертифіката, що підтверджує вакцинацію від COVID-19 однією дозою дводозної вакцини (жовті сертифікати) або однією дозою однодозної вакцини чи двома дозами дводозної вакцини (зелені сертифікати), які включені Всесвітньою організацією охорони здоров’я до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях, негативний результат тестування методом полімеразної ланцюгової реакції або одужання особи від зазначеної хвороби, чинність якого підтверджена за допомогою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

Перевізник не несе відповідальність за наявність у всіх пасажирів, крім осіб до 18 років, документів, передбачених цим підпунктом.
Вiдповiдальнiсть за вiдсутнiсть перелiчених документiв несе пасажир, згiдно змiн до постанови вiд 20 жовтня 2021 року.

Без підтвердження броні за день до поїздки – бронь знімається.
Прохання сідати тільки в зазначені диспетчером автобуси.
За 15 хвилин до відправлення мікроавтобуса бронь знімається.
При бронюванні 4-х і більше місць – необхідно зробити передоплату диспетчеру за адресою: м Суми, площа Привокзальна 9, 2-й поверх з 8 години до 17-ї години в робочі дні.
При бронюванні місця з аеропорту в Борисполі необхідна передоплата.
Якщо ви змінили намір їхати- повідомте диспетчеру не менше ніж за годину до відправлення, передоплата повертається 50 % від вартості подорожі, в іншому випадку передоплата не повертається.

Ми завжди раді вашим дзвінкам. Чекаємо від пасажирів пропозиції для поліпшення роботи, зауваження – розглянемо, незручності – усунемо.

Суми-Київ

Київ-Суми

Детальніше

Суми-Аеропорт “Бориспіль”

Аеропорт “Бориспіль”-Суми

Детальніше

Суми-Харків

Харків-Суми

Детальніше

Суми-Полтава-Кременчук

Кременчук-Полтава-Суми

Детальніше

Суми-Одеса

Одеса-Суми

Детальніше

Суми-Краків

Краків-Суми

Детальніше

Суми Універмаг “Київ”

прокласти маршрут на Google Maps

Аеропорт «Бориспіль» при виході з Терміналу D

прокласти маршрут на Google Maps

Київ Залізн. вокзал, автостанція

прокласти маршрут на Google Maps

Харків Залізн. вокзал, стоянка на терміналі

прокласти маршрут на Google Maps

Полтава Південний Залізн. вокзал

прокласти маршрут на Google Maps

Кременчук біля супермаркету “Амстор”

прокласти маршрут на Google Maps

Сервіс Люкс – це комфорт і безпека

Цілодобова
диспетчерська підтримка

20 років досвіду
пасажирських перевезень

Ліцензія
на перевезення пасажирів

Зручне
бронювання і оплата

Безпека
пасажира в дорозі

Чистий
автобус і салон

Система
кондиціонування

Постійно
оновлюємо автопарк

Залишити відгук

Обязательное поле

Наші постійні клієнти

Популярні питання та відповіді

Які напрямки поїздок?

Суми – Київ (можливо заїхати до аеропорту Бориспіль)
Суми – Харків
Суми – Кременчук (через Полтаву)
Суми – Одеса
Суми – Краків

Який час в дорозі?

Час орієнтовний! Час в дорозі може варіюватися в залежності від заторів і погодних умов.

Суми – Київ близько 5 годин
Суми – Харків близько 3 годин
Суми – Полтава близько 3 годин
Суми – Кременчук близько 5 години
Суми – Одеса близько 12 години

Места отправления и прибытия автобусов

Суми – відправлення і прибуття – Універмаг «Київ»
Київ – Автостанція «Київ», платформа 25 (біля залізничного вокзалу)
Аеропорт “Бориспіль” – термінал D
Харків – Південний залізничний вокзал, стоянка в Північному терміналі
Полтава – Південний залізничний вокзал, магазин «Кулиничі»
Кременчук – вулиця Театральна 4А, колишня стоянка BILLA
Одеса – залізничний вокзал, біля центрального входу кафе FreshLine

Як забронювати та оплатити місце?

1. Забронювати можна за телефонами:

2. У мобільному додатку Сервіс Люкс для Android і IOS

3. В Приват 24. Транспорт -> Автобус -> обираєте напрямок і час

Оплатити місце можна картою при бронюванні в мобільному додатку. Або на місці посадки – оплата готівкою водієві

Чи застраховані пасажири в дорозі?

Всі пасажири застраховані в дорозі.

Чи є знижки дітям?

Знижка дітям до 7 років – 10% від вартості квитка

На нашому сайті розміщена інформація до пасажирів Сервіс Люкс, починая з напрямків руху автобусів та закінчуючи умовами підтсвердження бронювання.
Простий та зрозумілий інтерфейс ресурсу Сервіс Люкс дозволяє за 5 хвилин зісформувати шлях поїздки, обрати з переліку найбільш підходящій напрямок, час відправленя та забронювати місце.
На сайті є інформація про шлях актобуса, а також місця відправлення в кожному населеному пункті.
За допомогою ресурсу Сервіс Люкс, пасажир бронює пасажирське місце (без номеру місця) на визначену дату та час подорожі з випадаючого переліку. За день до подорожі пасажиру необхідно підтвердити бронювання на подорож до 16:00. У випадку непідтвердження - бронювання знімається.
При підтвердженні поїздки диспетчер вказує державний номер мікроавтобуса. прохання сідати тільки до вказаних диспетчером автобусів.
В день подорожі, пасажиру необхідно прийти на місце відправлення не підзніше 15 хвилин до відправлення автобуса Сервіс Люкс. Якщо пасажир відсутній за 15 хвилин до відправлення - водій має право відмінити бронювання та зайняти місце іншим пасажиром. Під час руху подорожі мікроавтобус робить зупинки у встановлених місцях.
Щоб дізнатися більше, напишіть нам або зателефонуйте до служби підтримки клієнтів, де вам нададуть всю необхідну інформацію. Також відповідв на часті запитання ви знайдете на сайте і розділі «Популярні питання та відповіді».
Ми завжди раді вашим дзвінкам. Чекаємо від пасажирів пропозицій для покращення роботи, зауваження - розглянемо, неподобства - усунемо.
Ми працюємо для вас.

ТОВ «Інформлюкс»
Україна, 40030, обл. Сумська, м. Суми, площа Привокзальна, буд. 9.
Торгова марка
«Сервис люкс».
(0542) 25-03-03.
У робочі дні з 10:00 до 17:00.
Прийом пасажирів в офісі не здійснюється.
З питань відмови подорожі або повернення платежу броні, звертайтесь по телефону +38 (050) 222-28-85.