Резервування місця і поїздки у 4 простих кроки

Бронювання місця

Забронюйте місце: по телефону, формі на сайті або в мобільному додатку “Сервіс Люкс”.

Підтвердження поїздки

За добу до відправлення, до 16:00 підтвердіть бронь будь-яким зручним способом.

Посадка в автобус

У призначений час і дату виконайте посадку в автобус за 15 хвилин до відправлення.

Поїздка та прибуття

Під час поїздки мікроавтобус робить зупинки у спеціально відведених місцях.

Додаткова інформація для пасажирів

ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 11 жовтня 2021 р. № 1066

ЗМІНИ,
що вносяться до постанови Кабінету Міністрів України
від 9 грудня 2020 р. № 1236
Пункт 3 доповнити підпунктом 22 такого змісту:
“22) здійснення регулярних та нерегулярних перевезень пасажирів автомобільним транспортом на автобусних маршрутах, авіаційним та залізничним транспортом у міжобласному сполученні без наявності у всіх пасажирів, крім осіб до 18 років, негативного результату тестування на COVID-19 методом полімеразної ланцюгової реакції або експрес-тесту на визначення антигена коронавірусу SARS-CoV-2, яке проведене не більш як за 72 години до дня поїздки; або документа, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації; або документа, що підтверджує отримання однієї дози дводозної вакцини; або міжнародного, внутрішнього сертифіката чи іноземного сертифіката, що підтверджує вакцинацію від COVID-19 однією дозою дводозної вакцини (жовті сертифікати) або однією дозою однодозної вакцини чи двома дозами дводозної вакцини (зелені сертифікати), які включені Всесвітньою організацією охорони здоров’я до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях, негативний результат тестування методом полімеразної ланцюгової реакції або одужання особи від зазначеної хвороби, чинність якого підтверджена за допомогою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

Перевізник не несе відповідальність за наявність у всіх пасажирів, крім осіб до 18 років, документів, передбачених цим підпунктом.
Вiдповiдальнiсть за вiдсутнiсть перелiчених документiв несе пасажир, згiдно змiн до постанови вiд 20 жовтня 2021 року.

  • Без підтвердження броні за день до поїздки – бронь знімається.
  • Прохання сідати тільки в зазначені диспетчером автобуси.
  • За 15 хвилин до відправлення мікроавтобуса бронь знімається.
  • При бронюванні 4-х і більше місць – необхідно зробити передоплату диспетчеру за адресою: м Суми, площа Привокзальна 9, 2-й поверх з 8 години до 17-ї години в робочі дні.
  • При бронюванні місця з аеропорту в Борисполі необхідна передоплата.
  • Якщо ви змінили намір їхати- повідомте диспетчеру не менше ніж за годину до відправлення, передоплата повертається 50 % від вартості подорожі, в іншому випадку передоплата не повертається.

Ми завжди раді вашим дзвінкам. Чекаємо від пасажирів пропозиції для поліпшення роботи, зауваження – розглянемо, незручності – усунемо.

Суми-Київ

Київ-Суми

Суми-Аеропорт “Бориспіль”

Аеропорт “Бориспіль”-Суми

Суми-Харків

Харків-Суми

Суми-Полтава-Кременчук

Кременчук-Полтава-Суми

Суми-Одеса

Одеса-Суми

Суми-Краків

Краків-Суми

Суми Універмаг “Київ”

прокласти маршрут на Google Maps

Аеропорт «Бориспіль» при виході з Терміналу D

прокласти маршрут на Google Maps

Київ Залізн. вокзал, автостанція

прокласти маршрут на Google Maps

Харків Залізн. вокзал, стоянка на терміналі

прокласти маршрут на Google Maps

Полтава Південний Залізн. вокзал

прокласти маршрут на Google Maps

Кременчук біля супермаркету “Амстор”

прокласти маршрут на Google Maps

Сервіс Люкс – це комфорт і безпека

Цілодобова
диспетчерська підтримка
20 років досвіду
пасажирських перевезень
Ліцензія
на перевезення пасажирів
Зручне
бронювання і оплата
Безпека
пасажира в дорозі
Чистий
автобус і салон
Система
кондиціонування
Постійно
оновлюємо автопарк

Хочу выразить огромную благодарность водителю Олегу, с которым ехала из Харькова 25 сентября 2018 года, время отправления из Харькова 17.00, номерной знак автомобиля ВМ 4036 АА, за внимание и заботу о комфорте пассажиров и высокий профессионализм! Сервис-люкс – лучший из всех перевозчиков!!!

Nataliia
26.09.2018

Добрый день! Пользовался несколько раз сервисом, понравилось, точность, уважение, спасибо.

Артур
04.02.2016

Поздравляю компанию “Сервис-Люкс” с Днём Рождения!

Успеха, конкурентоспособности, благополучия, стабильности и процветания!!!

Ольга
22.11.2018

Отличная служба! Спасибо огромное и за бесплатные подвозки к киевским маршруткам и за сервис как со стороны водителей так и со стороны диспетчеров!!! Название службы полностью оправдано! Удачи и процветания службе “Сервис Люкс”! СПАСИБО вам огромное!

Ольга
07.06.2014

Отличный сервис, доброжелательные диспетчера и уравновешенные водители. Очень довольна что на протяжении стольких лет радуют качеством обслуживания.

Алёна
24.12.2015

Постоянно езжу по маршруту Харьков-Сумы. Спокойные и вежливые водители (на сегодняшний день это редкость), компетентные диспетчера. Выбираю Сервис Люкс потому что это надежно.

Ольга
12.01.2020

Позитив. спасибо за поездку. Ехали 3/09/2017 14:00 три места Сумы- Харьков.все было на высоте три часа и мы на месте . сплошной позитив никаких нареканий. Молодцы.

Александр Бродский
09.03.2017

Водители маршрута Кременчуг-Полтава-Сумы и наоборот профессионалы своего дела. Обслуживают качественно, привозят вовремя.
Водитель спринтера г.н. ВМ 4464, кроме прочего, очень аккуратный, внимательный к транспортному средству, и вежливый с пассажирами. С удовольствием пользуюсь услугами Сервис-Люкс

Анна
30.07.2017

Очень доволен вашим сервисом)езжу кажую недею с вами)

Вы для меня славитесь тем что всегда вовремя доставляете к месту прибытия.

Максим
30.04.2015

Ехали с подругой Сумы-Борисполь на 22:00 27 августа 2018 г., машина ВМ 46-01 АА, водитель Руслан. Внимательный, доброжелательный, замечательный водитель, Комфортная поездка, только самые лучшие впечатления !
Желаю Вашей службе успехов и таких профессиональных водителей, такие люди создают и будут держать на высоком уровне имидж Вашей службы!

Елена
08.09.2018

Хочу поблагодарить перевозчика, поездка была быстрой и комфортной, не успевал на рейс из-за задержки поездки, пришлось сменить бронь 2 раза, оператор без проблем решил мои проблемы!!!

Ivan Kostenko
19.04.2019

Ехала с подругой 27 августа 2018 г. на 22-00 Сумы-Борисполь.Водитель Руслан, машина ВМ 46-01 АА. ОЧЕНЬ приятный, спокойный парень, помог с багажом, доехали отлично, хорошая и чистая машина. Побольше таких водителей! Положительный имидж Вашей компании делают такие ребята-водители и хорошие машины на маршрутах!!!

Елена
18.09.2018

Хочу передать привет водителю, с которым ехала сегодня в 16.00 из Харькова. Он заботливый, внимательный и вежливый. С ним поездка прошла быстро и комфортно. Побольше вам таких водителей.

Екатерина
09.02.2018

24.06.2020. Маршрутное такси на Одессу. Классный и отзывчивый водитель. На жалобу анонимов в социальных сетях очень быстро отреагировали, с тем что лично притензии никто не предъявлял. Прошу высшее руководство лояльно отнестись к жалобам, которые не были озвучены лично водителю, а предъявлены только в интернете. Добрый мужчина, расстроился, но ни разу не повысил голос! Что очень важно! Спасибо за сервис! В маршрутке достаточно прохладно и комфортно. Все работает! Едем с позитивным настроением!

Анна
24.06.2020

Еду Сумы-Киев, 24.06.19. 19-00, водитель обеспечивает полный комфорт, не жарко, удобно, по графику все отлично, смотрим отличный фильм!

Даша
24.06.2020

Бронировал с Ахтырки на Кременчуг 15 апреля. Узнал случайно. Машина – класс. Опытный водитель. Спасибо за обслуживание.

Владимир
16.04.2018

Сервис-Люкс-РЕКОМЕНДУЮ.Пользуюсь часто вашими услугами,примерно 2,5 года,всем довольна и водителями и диспечерами.Не давно даже ездила с годовалым ребенком водитель вежливый Ни знаю кому не нравится ездите на электричке.УДАЧИ ВАМ..

Ирина Водяницкая
16.09.2014

Сьогодні їздив на направлені Харків-Суми.Все було файно.Головний козир водій,чистий салон,новенька машина,а головна родзинка це USB-порти біля кожного крісла.Дуже вдячний водію і Вам компанія))

Ярослав
16.11.2019

Ехал на маршрутке Сервис-Люкс когда был сильный снегопад. Остался очень доволен водители профессионалы своего дела едут аккуратно и быстро. Очень хорошая служба в дальнейшем буду пользоваться только Вашими услугами. И огромное спасибо диспетчерам что быстро и корректно принимают заказы. Спасибо что вы есть. biggrin biggrin biggrin biggrin

Дмитрий
14.01.2016

Ехала с подругой 27 августа 2018 г. на 22-00 по маршруту Сумы-Борисполь. Машина ВМ 46-01 АА, водитель Руслан. Замечательный водитель – помог с багажом, ответил на все наши вопросы, также хорошая и чистая машина. Хороший имидж Вашей компании создадут такие работники, а ими нужно дорожить и поощрять!!!

Елена
18.09.2018

Спасибо Вашему Сервису Люкс.Ехала 13.11.2016 на 16-00 из города Сумы.Не смотря на не погоду которая нас застала и снег и дождь.Водитель молодец ехал хорошо.Удачи в Вашем труде а он не легкий.Спасибо Удачи на дорогах.

Ирина Водяницкая
14.11.2016

Муж всегда ездит, я первый раз ехала в Киев ,комфортно и недорого, водитель решил место впереди, так как укачивает biggrin , оценка 5

Маргарита
05.10.2019

Спасибо за профессионализм водителей!
Дорога Харьков-Сумы-Харьков непростая- качество покрытия ужасное. Езжу часто. Ребята-водители – реальные умнички! Очень аккуратно ездят. Особенно когда едем вечером, когда яма на яме – и в туман, и в дождь, и в снег- всегда приезжаем вовремя.
Отдельная благодарность водителю, который вёз нас Сумы-Харьков 23.11 в 19-00. Очень аккуратно и быстро. Когда подходя к маршрутке, вижу, что будет ехать он, знаю, что дорога будет лёгкой и быстрой! Спасибо ему! Побольше таких водителей!

Татьяна
23.11.2017

Служба прекрасная ! Машины удобные, водители вежливые и уважительные. Кому не нравиться ходите пешком. Хотите за такие деньги ехать как в лимузине. Попадаються наглые пассажиры. Всем рекомендую Сервис-Люкс!!!!!

Наталья
13.07.2014

Появилась новая услуга Онлайн бронирование, очень удобно, написала направление, время, номер телефона и в течении максимум 5 минут девочка перезвонила мне уточнила данные и всё, забронировано. Не нужно самой звонить, ждать пока ответят. Молодцы! Работают для людей.

МАРИЯ
23.10.2014

Сервис Люкс молодцы!!! Водители внимательные и отзывчивые,сервис на высшем уровне.Была одним пассажиром на ночном рейсе по моей личной просьбе была привезена в Сумы из Киева за 4!!! часа.Спасибо Сергей Владимирович. smile smile smile smile Так Держать Сервис-Люкс.Удачи Вам и хороших пассажиров.

Алла
27.10.2014

Ездила Запорожье-Сумы,и обратно.Осталась довольна.Теперь хотим ехать всей семьей.Комфортный 8местный фольцваген.Водитель едет уверенно внимательно,ответственно.Без хамства.Спасибо большое что вы есть.Очень выручили.

Татьяна
11.08.2015

Спасибо большое всем работникам фирмы “СЕРВИС ЛЮКС”водители хорошие не хомят вежлеые езжу часто ХАРЬКОВ -СУМЫ,очень довольна.УСПЕХОВ ВАМ

ирина
29.05.2015
Залишити відгук

Обязательное поле

Наші постійні клієнти

Популярні питання та відповіді

Які напрямки поїздок?
  • Суми – Київ (можливо заїхати до аеропорту Бориспіль)
  • Суми – Харків
  • Суми – Кременчук (через Полтаву)
  • Суми – Одеса
  • Суми – Краків

Який час в дорозі?

Час орієнтовний! Час в дорозі може варіюватися в залежності від заторів і погодних умов.

  • Суми – Київ близько 5 годин
  • Суми – Харків близько 3 годин
  • Суми – Полтава близько 3 годин
  • Суми – Кременчук близько 5 години
  • Суми – Одеса близько 12 години

Места отправления и прибытия автобусов
  • Суми – відправлення і прибуття – Універмаг «Київ»
  • Київ – Автостанція «Київ», платформа 25 (біля залізничного вокзалу)
  • Аеропорт “Бориспіль” – термінал D
  • Харків – Південний залізничний вокзал, стоянка в Північному терміналі
  • Полтава – Південний залізничний вокзал, магазин «Кулиничі»
  • Кременчук – вулиця Театральна 4А, колишня стоянка BILLA
  • Одеса – залізничний вокзал, біля центрального входу кафе FreshLine

Як забронювати та оплатити місце?

1. Забронювати можна за телефонами:

2. У мобільному додатку Сервіс Люкс для Android і IOS

3. В Приват 24. Транспорт -> Автобус -> обираєте напрямок і час

Оплатити місце можна картою при бронюванні в мобільному додатку. Або на місці посадки – оплата готівкою водієві

Чи застраховані пасажири в дорозі?

Всі пасажири застраховані в дорозі.

Чи є знижки дітям?

Знижка дітям до 7 років – 10% від вартості квитка

На нашому сайті розміщена інформація до пасажирів Сервіс Люкс, починая з напрямків руху автобусів та закінчуючи умовами підтсвердження бронювання.
Простий та зрозумілий інтерфейс ресурсу Сервіс Люкс дозволяє за 5 хвилин зісформувати шлях поїздки, обрати з переліку найбільш підходящій напрямок, час відправленя та забронювати місце.
На сайті є інформація про шлях актобуса, а також місця відправлення в кожному населеному пункті.
За допомогою ресурсу Сервіс Люкс, пасажир бронює пасажирське місце (без номеру місця) на визначену дату та час подорожі з випадаючого переліку. За день до подорожі пасажиру необхідно підтвердити бронювання на подорож до 16:00. У випадку непідтвердження - бронювання знімається.
При підтвердженні поїздки диспетчер вказує державний номер мікроавтобуса. прохання сідати тільки до вказаних диспетчером автобусів.
В день подорожі, пасажиру необхідно прийти на місце відправлення не підзніше 15 хвилин до відправлення автобуса Сервіс Люкс. Якщо пасажир відсутній за 15 хвилин до відправлення - водій має право відмінити бронювання та зайняти місце іншим пасажиром. Під час руху подорожі мікроавтобус робить зупинки у встановлених місцях.
Щоб дізнатися більше, напишіть нам або зателефонуйте до служби підтримки клієнтів, де вам нададуть всю необхідну інформацію. Також відповідв на часті запитання ви знайдете на сайте і розділі «Популярні питання та відповіді».
Ми завжди раді вашим дзвінкам. Чекаємо від пасажирів пропозицій для покращення роботи, зауваження - розглянемо, неподобства - усунемо.
Ми працюємо для вас.

ТОВ «Інформлюкс»
Україна, 40030, обл. Сумська, м. Суми, площа Привокзальна, буд. 9.
Торгова марка
«Сервис люкс».
(0542) 25-03-03.
У робочі дні з 10:00 до 17:00.
Прийом пасажирів в офісі не здійснюється.
З питань відмови подорожі або повернення платежу броні, звертайтесь по телефону +38 (050) 222-28-85.