Резервирование места и поездки в 4 простых шага
Бронь места
Забронируйте место: по телефону, форме на сайте или в мобильном приложении «Сервис Люкс».
Подтверждение брони
За сутки до отправления, до 16:00 подтвердите бронь любом удобным способом.
Посадка в автобус
В назначенное время и дату выполните посадку в автобус за 15 минут до отправления.
Поездка и прибытие
Во время поездки автобус делает остановки в специально отведенных местах.
Дополнительная информация для пассажиров
УТВЕРЖДЕНО
Постановлением Кабинета Министров Украины
От 11 октября 2021 г. №1066
ИЗМЕНЕНИЯ
Которые вносятся к постановлению Кабинета Министров Украины от 9 декабря 2020 г. № 1236
Пункт 3 дополнить подпунктом 22 такого содержания:
«22) осуществление регулярных и нерегулярных перевозок пассажиров автомобильным транспортом на автобусных маршрутах, авиационным и железнодорожным транспортом в межобластном сообщении без наличия у всех пассажиров, кроме лиц до 18 лет, негативного результата тестирования на COVID-19 методом полимеразной цепной реакции или экспресс-теста на определение антигена коронавируса SARS-CoV-2, которое проведено не больше чем за 72 часа до дня поездки; или документа, который подтверждает получение полного курса вакцинации; или документа, который подтверждает получение одной дозы двухтомной вакцины; или международного, внутреннего сертификата или иностранного сертификата, который подтверждает вакцинацию от COVID-19 одной дозой двухтомной вакцины (желтые сертификаты) или одной дозой однодозовой вакцины или двумя дозами двухдозовой вакцины (зелёные сертификаты), которые включены Всемирной организацией охраны здоровья в список разрешенных для использования в чрезвычайных ситуациях, негативный результат тестирования методом полимеразной цепной реакции или выздоровления лица от определённого заболевания, действия которого подтверждено с помощью Единого государственного вебпортала электронных услуг, в частности с использованием мобильного приложения Портала Дiя (Дiя).
Согласно изменений к постановлению Кабинета Министров от 20 октября 2021 г.
Перевозчик не несёт ответственность за наличие у всех пассажиров, кроме лиц до 18 лет, документов, предусмотренных этим подпунктом.
Ответственность за отсутствие перечисленных документов несёт пассажир.
- Без подтверждения брони за день до поездки — бронь снимается.
- Просьба садиться только в указанные диспетчером автобусы.
- За 15 минут до отправления микроавтобуса бронь снимается.
- При бронировании 4-х и более мест – необходимо сделать предоплату диспетчеру по адресу: г. Сумы, площадь Привокзальная 9, 2-й этаж с 8 часов до 17 часов в рабочие дни.
- При бронировании места из аэропорта в Борисполе необходима предоплата.
- Если вы изменили намерение ехать — сообщите диспетчеру не менее чем, за один час до отправления, предоплата возвращается в размере 50% от стоимости поездки, в противном случае предоплата не возвращается.
Мы всегда рады вашим звонкам. Ждем от пассажиров предложения для улучшения работы, замечания – рассмотрим, неудобства – устраним.
Сумы-Аэропорт «Борисполь»
Аэропорт «Борисполь»-Сумы
Сумы-Полтава-Кременчуг
Кременчуг-Полтава-Сумы
Сервис Люкс — это комфорт и безопасность
Круглосуточная
диспетчерская поддержка
20 лет опыта
пассажирских перевозок
Лицензия
на перевозку пассажиров
Удобное
бронирование и оплата
Безопасность
пассажира в пути
Чистый
автобус и салон
Система
кондиционирования
Постоянно
обновляем автопарк
Наши постоянные клиенты
Популярные вопросы и ответы
Какие Направления поездок?
- Сумы — Киев (возможно заехать в аэропорт Борисполь)
- Сумы — Харьков
- Сумы — Кременчуг (через Полтаву)
- Сумы — Одесса
- Сумы — Краков
Какое время в пути?
Время ориентировочное! Время в пути может варьироваться в зависимости от заторов и погодных условий.
- Сумы — Киев около 5 часов
- Сумы — Харьков около 3 часов
- Сумы — Полтава около 3 часов
- Сумы — Кременчуг около 5 часов
- Сумы — Одесса около 12 часов
Места отправления и прибытия автобусов
- Сумы — отправление и прибытие — Универмаг «Киев»
- Киев — Автостанция «Киев», платформа 25 (возле жд вокзала)
- Аэропорт «Борисполь» — терминал D
- Харьков — Южный жд вокзал, стоянка в Северном терминале
- Полтава — Южный жд вокзал, магазин «Кулиничи»
- Кременчуг — улица Театральная 4А, бывшая стоянка BILLA
- Одесса — жд вокзал, возле центрального входа кафе FreshLine
Как забронировать и оплатить место?
1. Забронировать можно позвонив диспетчеру по телефонам:
2. В мобильном приложении Сервис Люкс для Android и IOS
3. В Приват 24. Транспорт -> Автобус -> выбираете направление и время
Оплатить место можно картой при бронировании в мобильном приложении. Или на месте посадки — оплата наличными водителю
Застрахованы ли пассажиры в пути?
Все пассажиры застрахованы в пути.
Есть ли скидки детям?
Cкидка детям до 7 лет — 10% от стоимости билета
Сайт Сервис Люкс - онлайн-сервис для бронирования билетов на автобус в междугородних направлениях. Сейчас на сайте Service Lux вы можете забронировать места на рейсы: Сумы - Киев, Сумы - Харьков, Сумы - Кременчуг, Сумы - Полтава, Сумы - Одесса, Киев - Сумы, Харьков - Сумы, Кременчуг - Сумы, Полтава - Сумы, Одесса - Сумы, Ромны - Киев, Лохвица - Киев, Киев - Ромны, Киев - Лохвица. Под запрос автобус заезжает в Аэропорт Борисполь. Для заезда в Борисполь необходимо сообщить диспетчеру при бронировании или выбрать на этом сайте место «Аэропорт Борисполь».
На нашем сайте размещена необходимая информация для пассажиров Сервис Люкс, начиная от направлений движения автобусов, и заканчивая условиями подтверждения брони. Простой и понятный интерфейс ресурса Сервис Люкс позволяет за 5 минут составить путь поездки, выбрать из списка наиболее подходящее направление, время отправления и забронировать место.
На сайте есть информация про путь автобуса, а также места отправления в каждом городе.
С помощью ресурса Сервис Люкс, пассажир бронирует пассажирское место (без номера места) на необходимую дату и время поездки из выпадающего списка. За день до поездки пассажиру необходимо подтвердить бронь на поездку до 16:00. В случае не подтверждения - бронь снимается.
При подтверждении поездки диспетчер указывает номер микроавтобуса. Просьба садиться только в указанные диспетчером автобусы.
В день поездки пассажиру необходимо прийти на место отправления не позднее 15 минут до отправления автобуса Сервис Люкс. Если пассажира нет за 15 минут до отправления - водитель имеет право отменить бронь и занять место другим пассажиром.
Во время поездки микроавтобус делает остановки в отведенных местах.
Чтобы узнать больше, напишите нам или позвоните в службу поддержки клиентов, где вам предоставят всю нужную информацию. Также ответы на интересующие вопросы вы найдете на сайте в разделе “Вопросы и ответы”.
Мы всегда рады вашим звонкам. Ждем от пассажиров предложения для улучшения работы, замечания – рассмотрим, неудобства – устраним.
Мы работаем для вас
ООО «Информлюкс»
Украина, 40030, Сумская обл. г. Сумы, площадь Привокзальная, дом 9.
Торговая марка «Сервис люкс»
(0542) 25-03-03.
В рабочие дни с 10:00 до 17:00.
Прием пассажиров в офис не осуществляется.
По вопросам отмены поездки или возврата оплаты брони, обращайтесь по телефону +38 (050) 222-28-85.
